Człowiek jest istotą społeczną, nic więc dziwnego, że wśród innych osób zachowuje się inaczej niż w samotności. Grupa może zagrzewać nas do walki i wspomagać wysiłek. Idealnym tego przykładem są sporty drużynowe, gdy uczestnicy wzajemnie podnoszą się na duchu. Jednak z drugiej strony bycie w grupie czasem ciągnie nas w dół. Jak działa jedno i drugie zjawisko?