Profesjonalizm bez emocji? To mit, który przestaje działać
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.

Humanizm
Niedawno kupiłem kolorowy papier i usiadłem, żeby napisać list. Piórem, w ciszy.…

Humanizm
Carl Gustav Jung nie wróżył. Zajmował się psychologią, fałszywymi prorokami i tym,…
Humanizm
- 09 kwietnia 2019
Mer Helsinek proponuje milion euro za najlepszy pomysł, który pozwoli miastu odejść…
Humanizm
- 08 kwietnia 2019
„Protestowanie wchodzi nam w DNA. Mam na myśli nie tylko Polskę, lecz…
Humanizm
- 08 kwietnia 2019
45-letnia liberalna prawniczka, działaczka społeczna i ekologiczna została właśnie pierwszą prezydentką w…
Humanizm
- 08 kwietnia 2019
W Światowym raporcie szczęścia Polska wyprzedziła m.in. Uzbekistan, Litwę i Kolumbię. Z…
Humanizm
- 08 kwietnia 2019
W 2018 r. ponad 113 mln ludzi cierpiało skrajny głód. W obliczu…