Profesjonalizm bez emocji? To mit, który przestaje działać
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.

Humanizm
Niedawno kupiłem kolorowy papier i usiadłem, żeby napisać list. Piórem, w ciszy.…

Humanizm
Carl Gustav Jung nie wróżył. Zajmował się psychologią, fałszywymi prorokami i tym,…
Humanizm
- 28 lipca 2023
Im jesteśmy starsi, tym bardziej „kochają” nas poczta i telefoniści. Kontaktuje się…
Humanizm
- 27 lipca 2023
Kalifornia, to jeden z najbogatszych stanów w USA. Dlaczego boryka się z…
Humanizm
- 27 lipca 2023
W Unii Europejskiej trwa debata o blokowaniu dostępu do mediów społecznościowych w…
Humanizm
- 26 lipca 2023
Pomaganie, to jedno z pierwszych prospołecznych zachowań, jakie nabywają ludzie. Psychologowie twierdzą,…
Humanizm
- 26 lipca 2023
Samorządy na całym świecie mają ogromne długi. Niedawno miasto Woking w Wielkiej…