Teleporady w Polsce zwiększyły liczbę wizyt. W USA odwrotnie

USA: telemedycyna nie zwiększyła wizyt

Miały pomóc, tak się nie stało. Telemedycyna w USA nie doprowadziła do wzrostu liczby wizyt lekarskich i nie poprawiła usług medycznych. Wprost przeciwnie, w porównaniu do czasów sprzed Covid-19 liczba osób korzystających z porady lekarza nieznacznie spadła.

Takie wnioski z analiz wyciągnęli naukowcy z University of Michigan. Przeanalizowali dane od ponad 60 mln pacjentów z prawie 539 mln wizyt lekarskich, które miały miejsce w latach 2019-2024. Według szacunków 44 proc. wszystkich kontroli stanowiły te w zakresie zdrowia psychicznego. Kolejne 9 proc. dotyczyły usług podstawowej opieki zdrowotnej.

Popularne, ale bez efektu

Pomimo wysokiej popularności telemedycyny w USA, nie przełożyła się ona na zwiększenie troski o zdrowie Amerykanów. Jak czytamy w artykule opublikowanym w czasopiśmie Health Affairs Scholar, ogólna liczba wizyt albo pozostawała taka sama albo z czasem wręcz spadała. Ta tendencja utrzymywała się także w tych dziedzinach medycyny, gdzie popularność teleporad była wysoka.

Mniej lekarzy, większe ograniczenia

Autorzy badania podejrzewają, że mniejsza liczba wizyt lekarskich nie jest spowodowana teleporadami, czy mniejszą potrzebą skorzystania z usług medycznych. Przyczyną jest najprawdopodobniej stale malejąca liczba lekarzy. A ci, którzy nadal pracują, mogą ograniczać swoją dostępność przez wypalenie zawodowe. Co ciekawe, statystyki na temat teleporad w Polsce wskazują na coś zupełnie innego.

Teleporady w Polsce zwiększyły kontakty z lekarzem

Według danych z GUS, opublikowanych w 2025 roku, liczba teleporad w Polsce wcale nie zmniejszyła całkowitej liczby konsultacji ze specjalistami. Wprost przeciwnie, nastąpił ogólny 4-procentowy wzrost wizyt lekarskich, choć nieco spadł odsetek pacjentów korzystających z telemedycyny w Publicznej Opiece Zdrowotnej.

Dzięki zdalnej rozmowie nie tylko łączna liczba kontaktów z lekarzami uległa poprawie, ale też nieco zmniejszył się udział stacjonarnych usług medycznych. Wszystko przez to, że pacjenci w prostych sprawach wolą kontaktować się z lekarzem z domu – oszczędzając czas i koszty dojazdu do ośrodka.

Europa: nie wszędzie to działa

Kraje Europy stosują teleporady w sposób podobny do Polski. W Portugalii, Danii, Szwecji, Holandii oraz Niemczech konsultacje zdalne przyczyniły się do utrzymania wysokiego poziomu, a nawet wzrostu liczby wizyt lekarskich. Estonia i niektóre regiony Francji z kolei odnotowały lekki spadek ogólnej liczby wizyt lub jej stabilizację – opieka na odległość w dużej części zastąpiła bezpośredni kontakt ze specjalistą.

Teleporady miały prowadzić do wzrostu liczby wizyt lekarskich. Tymczasem okazuje się, że nie wszędzie tak się stało. Przykładem są Stany Zjednoczone, Estonia i Francja, gdzie odnotowano spadek konsultacji ze specjalistami. Mimo to większość państw europejskich nadal docenia tę formę kontaktu z lekarzem. Tak jest m.in. w Polsce, gdzie teleporady wciąż cieszą się dużą popularnością wśród pacjentów.

Warto przeczytać: Jedna tabletka tygodniowo zamiast siedmiu. Medycyna wkracza w nową erę