Profesjonalizm bez emocji? To mit, który przestaje działać
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.

Humanizm
Niedawno kupiłem kolorowy papier i usiadłem, żeby napisać list. Piórem, w ciszy.…

Humanizm
Carl Gustav Jung nie wróżył. Zajmował się psychologią, fałszywymi prorokami i tym,…
Humanizm
- 23 maja 2019
Japońska policja uruchomiła nowoczesne narzędzie do walki z molestowaniem w zatłoczonych środkach…
Humanizm
- 23 maja 2019
Kobiety z całego świata w mediach społecznościowych protestują przeciwko uchwaleniu restrykcyjnego prawa…
Humanizm
- 22 maja 2019
Choroba może „zepsuć” wizerunek sportowca, który w dobie komercji jest tak samo…
Humanizm
- 21 maja 2019
W skład żeńskiej jedenastki wchodzą urzędniczki, a także żony i córki pracowników…
Humanizm
- 21 maja 2019
Urządzenia do inwigilacji wykorzystywane na szeroką skalę w Chinach natrafiają na opór…