Profesjonalizm bez emocji? To mit, który przestaje działać
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.

Humanizm
Niedawno kupiłem kolorowy papier i usiadłem, żeby napisać list. Piórem, w ciszy.…

Humanizm
Carl Gustav Jung nie wróżył. Zajmował się psychologią, fałszywymi prorokami i tym,…
Humanizm
- 07 kwietnia 2019
Odmowa prawa do powrotu i sprawiedliwego procesu tym, którzy wstąpili w szeregi Państwa Islamskiego, to naruszenie zasady…
Humanizm
- 06 kwietnia 2019
Rościmy sobie prawo do określania, co jest sztuką, a co nie, podczas…
Humanizm
- 05 kwietnia 2019
Epidemia głodu w Bengalu w 1943 r., która doprowadziła do śmierci 3…
Humanizm
- 05 kwietnia 2019
Dziesięciodniowy urlop dla Japończyków, związany ze zmianami na cesarskim tronie, głęboko podzielił…
Humanizm
- 04 kwietnia 2019
Odmówiono ci kredytu, a polisa ubezpieczeniowa wydaje się podejrzanie droga? Być może…