Profesjonalizm bez emocji? To mit, który przestaje działać
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.
Złość potrafi zniszczyć spotkanie, a empatia uratować relację z klientem. Emocje w pracy są nieuniknione. Pytanie brzmi, czy działamy pod ich wpływem, czy potrafimy nimi zarządzać.

Humanizm
Niedawno kupiłem kolorowy papier i usiadłem, żeby napisać list. Piórem, w ciszy.…

Humanizm
Carl Gustav Jung nie wróżył. Zajmował się psychologią, fałszywymi prorokami i tym,…
Humanizm
- 19 lutego 2019
Egipcjanki piszą o niej w internecie „różowe cudo”, choć atmosfera wokół pigułki…
Humanizm
- 19 lutego 2019
„Kupno laptopa może pochłonąć tygodnie researchu. Jak to jest, że o zerwaniu,…
Humanizm
- 19 lutego 2019
Era zależności artystów od wydawców, wytwórni i innych pośredników zaczyna przechodzić do…
Humanizm
- 18 lutego 2019
Czujesz więź ze swoim smartfonem? Wkrótce możesz stracić przyjaciół. Ewolucyjna potrzeba wymiany…
Humanizm
- 18 lutego 2019
Coraz więcej Szwedów zamienia samolot na pociąg – dla dobra klimatu. W…